今年以来，肃州区西北街街道官北沟社区以创建全国文明城市为契机，依托新时代文明实践站，坚持宣传引导、环境整治、风尚培育、暖心服务协同发力，奏响文明实践“四部曲”，推动基层“小文明”汇聚为城市“大发展”的磅礴力量，持续绘就整洁有序、文明和谐、宜居宜业的社区新画卷。

社区坚持线上线下同频共振，构建立体化文明宣传格局。线上，依托居民微信群定期推送公益广告、文明交通微动画、文明养犬短视频等内容，将文明理念融入居民日常生活。线下，利用宣传栏、公示栏围绕文明交通、垃圾分类、邻里和睦等重点开展精准宣传；组织网格长、志愿者走家入户，用接地气的语言和鲜活案例面对面讲解创城标准、解读居民公约，打通文明宣传“最后一公里”，推动文明理念从“知晓”走向“践行”。

针对居民反映强烈的楼院杂物堆放、楼道拥堵等“顽疾”，社区坚持靶向攻坚。工作人员多次上门沟通，讲解安全隐患，主动协助居民清理闲置物品；常态化组织志愿者开展“楼道清洁焕新”专项行动，逐层逐户排查清理，不留卫生死角。曾经“杂乱拥挤”的楼道变得“干净清爽”，居民出行从“堵心”变“舒心”，以环境“微整治”撬动文明“大提升”。

社区以培育和践行社会主义核心价值观为引领，聚焦文明养犬、规范停车、垃圾分类、文明出行等高频场景，常态化开展文明劝导志愿服务。志愿者在小区花园提醒遛狗居民牵好绳、清理粪便；在学校路口联合城管、交警等部门开展“护学岗”行动，用坚守与责任为师生铺就平安上学路。点滴善举如涓涓细流，逐步转化为居民自觉行动，让文明之风成为社区最鲜明的底色。

社区依托网格长巡查入户机制，推动干部下沉网格，把服务送到居民心坎上。聚焦“一老一小”、困难群众等特殊群体，为独居老人送生活用品、陪聊解闷；在假期开设“爱心课堂”，为青少年提供课业辅导；为困难家庭链接就业资源、开展技能培训。同时，主动搭建居民与物业公司的沟通桥梁，协调化解物业纠纷，用心用情回应群众关切，让群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。

下一步，官北沟社区将继续保持饱满热情和坚定信心，以更务实的作风、更有力的举措，推动新时代文明实践工作走深走实，让文明的种子在社区生根发芽、开花结果，为建设美丽、和谐、文明的现代化城市贡献更大力量。