肃州区医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告

 一、总体情况

在过去的一年里，肃州区医保局认真开展政府信息公开工作，不断提升政府信息公开的质量和效率。坚持“公开透明、服务为民”的原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，加强政策解读和回应关切，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况

肃州区医保局全年通过政府网站和“肃州医保”微信公众号等多种渠道，主动公开了各类信息，涵盖了医保政策、机构简介、业务指南、工作动态、预算决算等多个方面，有效保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。各类信息的公开架起了群众了解医保各类政策信息的桥梁，切实提升群众对医保政策的知晓率和对医保经办服务的满意率，2024年全年通过政府网站共发布政策解读、工作动态、预算决算等信息5条，通过微信公众号发布信息313篇。

（二）依申请公开情况

2024年未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

区医保局进一步完善信息发布责任制，通过定期开展培训、交流等活动，提高审核人员的政治敏锐性和业务能力。同时坚持“谁撰写谁负责”的原则，责任具体到人，对审核不严、把关不力的行为进行严肃处理，严格落实信息发布“三审三校”制度，优化信息公开流程，凡需公开信息均需各级领导层层审批，规范信息内容和表述，有效提高信息质量，避免出现错敏信息。

（四）平台建设情况

加大对政府网站和政务新媒体管理人员的培训，安排专人进行平台的日常维护，确保按期进行政府网站信息更新，及时对政务新媒体要求转发的信息进行转发，增强信息发布的及时性。同时结合医保部门业务特点和部门职责，及时发布政策解读、工作动态等信息，充分利用政府网站和政务新媒体的影响力，加大宣传力度，提升医保服务质效。

（五）监管保障情况

区医保局通过内部和外部两个方向进行监管保障。内部方面，建立了完善的政府信息公开工作制度和流程，明确了各级工作人员的职责和权限，确保政府信息公开工作的有序开展。外部方面，积极接受社会公众和媒体的监督，及时回应关切，处理投诉举报，增强了政府信息公开的透明度和公信力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在过去的一年里，我们在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，一是政策解读的深度和广度有待进一步提高；二是信息公开的时效性和准确性有待加强。

针对这些问题和不足，区医保局采取以下措施进行改进：一是加大政策解读和培训力度，落实信息撰写发布奖励机制，调动全局干部职工编发信息的积极性，提高各类信息公开的数量；二是加大信息公开的审核和管理力度，进一步落实工作责任制和信息发布“三审三校”制度，确保信息公开的时效性和准确性。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。